FAQ

 

Problemer med lyd eller billede?

Ingen lyd: Klik på volumenknappen nederst til højre i din afspiller, en eller to gange (afhængig af indstillingerne i din browser), eller genindlæs din browser.
Chrome er den browser som fungerer bedst.

Hvis du ikke har noget billede, eller hvis det fryser eller pixellerer, så genindlæs din browser. Evt. slet cookies i din browser.

Problemer med lyd og billede kan også indikere ustabil eller langsom internetforbindelse der du er.


Hvordan ændrer jeg navnet som vises i deltageroversigten/chat’en?

Klik på “Min side”, og så på “Kontooplysninger” i venstre side.


Kan andre se eller høre mig?

Nej, ingen kan se eller høre dig.


Hvordan kan jeg opgradere mit abonnement?

Gå ind på “Min side”, og klik på “Abonnementer” til venstre.


Skal man være abonnent for at skrive med andre deltagere?

Ja, det skal man.


Kan man opsige sit abonnement?

Ja det kan man godt. Gå bare ind på “Min side”, og klik på “Abonnementer” til venstre.