FAQ

 

Jeg mangler lyd og bilde, hva er galt?

Nettlesere behandler videoer på forskjellig måte, spesielt på mobiltelefoner. Hvis du ikke har lyd, så klikk på volumknappen nede til høyre i avspilleren en eller to ganger (avhengig av nettleserens innstillinger).
Chrome er den nettleseren som fungerer best.

Hvis du ikke har noe bilde, eller hvis det fryser eller pixellerer, kan det hjelpe å laste inn siden på nytt. Evt slette informasjonskapsler (cookies) under innstillinger i din nettleser.

Problemer med lyd og bilde kan også tyde på en ustabil eller langsom internett tilknytning der du er.


Hvordan endrer jeg navnet som vises i deltageroversikten/chatten?

Klikk på «min side», og så på «kontodetaljer» i venstre side.


Kan andre se eller høre meg?

Nei, ingen kan se deg gjennom ditt webkamera, eller høre deg gjennom din mikrofon.



Skal man være abonnenent for å skrive med andre deltagere i chatten?

Ja, det skal man.


Kan man kansellere sitt abonnement?

Ja. Gå bare inn på “min side”, og klikk på «abonnementer» til venstre.